1.- Devolución del forfait íntegro sin cargo para todos los clientes que no lo hayan usado. O depósito íntegro para la temporada 21-22.
2.- Devolución proporcional del forfait de temporada para los clientes que lo hayan usado. Consultar a continuación las condiciones.
3.- Los usuarios con forfait Ski & Bike, y que no hayan solicitado ningún tipo de devolución total o parcial, podrán solicitar un 10% de descuento en la tarifa del forfait de temporada 21/22 *
* Tarifa aplicable en el momento de la compra
No se pasará de franja y se congelan las tarifas hasta finales de temporada 20/21
A. REEMBOLSO ÍNTEGRO DEL FORFAIT DE TEMPORADA SKI & BIKE 20/21 EN CASO DE NO USO
B. REEMBOLSO PROPORCIONAL DEL FORFAIT DE TEMPORADA SKI & BIKE 20/21 EN CASO DE USO
4 días utilizados x 20 € / precio ff día = 80 € utilizado
PVP FF Temporada residentes 180 € – 80 € utilizados = 100 € a devolver.
Queda confirmado que el cliente que solicite el retorno, no podrá disfrutar de otro beneficio y ventajas (invierno y verano 20-21) a la estación ni ningún descuento para la temporada próxima. Podrán solicitar el reembolso íntegro de su forfait de temporada. Para poder tramitar este proceso, puede contactar con shop.vallnordpalarinsal@vallnord.com en caso de haber realizado la compra online o con clients@vallnord.com en caso de haber hecho la compra en taquillas. Desee consultar todas las condiciones a continuación. Los días 2 y 3 de enero no contabilizan en el uso de forfaits ya que era gratuito.
C. COMPENSACIÓN DE UN 10% DE DESCUENTO PARA TODOS LOS CLIENTES QUE MANTENGAN SU FORFAIT DE TEMPORADA.
TRÁMITES DE DEVOLUCIÓN DEL FORFAIT DE TEMPORADA SKI&BIKE
Caso 1: Si ha realizado su compra a través de nuestra página web, envíe el número de localizador o expediente del bono de servicios a shop.palarinsal@vallnord.com
Cas 2: Si ha realizado la compra directamente en cualquier punto de venta de nuestras taquillas, envíe comprobante del tiquet de compra y/o los forfaits escaneados a clients@vallnord.com
(Hasta el día anterior a la apertura de pistas) puede solicitar el reembolso del importe de los servicios contratados de Snowplus a snowplus@vallnord.com o contactando a través del número de teléfono + 376 331 967.